FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se cuelgan?

Todas nuestras obras incluyen un sistema de montaje listo para instalar. Solo necesitas fijar los soportes al muro y colgar las tablas. El proceso es simple y, en la mayoría de los casos, toma menos de 15 minutos.

¿Incluye instalación?

No realizamos instalación a domicilio, pero cada obra incluye el sistema de fijación necesario y una guía paso a paso para que puedas instalarla fácilmente. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

¿De qué material están hechas?

Nuestras obras están fabricadas sobre tablas de skate de madera de alta calidad, impresas con tecnología de alta resolución para lograr colores vibrantes, gran nivel de detalle y una excelente durabilidad. Cada pieza está diseñada para convertirse en una verdadera obra de arte para tu espacio.

¿Son tablas de skate reales?

Sí. Utilizamos tablas de skate reales, transformadas en piezas de arte mural. No son réplicas ni paneles decorativos con forma de skate; son tablas auténticas diseñadas exclusivamente para decoración.

¿Cuánto duran?

Están fabricadas para acompañarte durante muchos años en interiores. Utilizamos materiales de alta calidad y un proceso de impresión resistente que mantiene la intensidad de los colores y los detalles con el paso del tiempo. Solo recomendamos evitar la exposición directa y prolongada al sol o a ambientes con alta humedad.

¿Se pueden personalizar?

Sí. Podemos crear obras completamente personalizadas utilizando tus fotografías, ilustraciones, diseños o cualquier idea que tengas en mente. Si buscas una pieza única para tu hogar, oficina o un regalo especial, estaremos encantados de ayudarte a hacerla realidad.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Realizamos envíos a todo Chile mediante transportistas especializados. Cada obra es cuidadosamente embalada para que llegue en perfectas condiciones, sin importar el destino.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Aunque ponemos especial cuidado en el embalaje de cada envío, si tu pedido llegara a sufrir algún daño durante el transporte, solo debes contactarnos y enviarnos algunas fotografías. Nos encargaremos de reemplazar la pieza sin costo para ti.

¿Cuánto demora la fabricación?

La mayoría de nuestras obras se fabrican especialmente para cada pedido. Normalmente el proceso de producción toma entre 3 y 7 días hábiles, a lo que se suma el tiempo de envío según tu ubicación.

¿Puedo devolver mi compra?

Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o llega dañado, lo reemplazaremos sin costo. Si tienes cualquier inconveniente con tu pedido, nuestro equipo siempre buscará la mejor solución para que tu experiencia sea excelente.

¿Qué tamaño debo elegir para mi espacio?

Cada tabla mide aproximadamente 90 cm de alto x 20 cm de ancho, y puedes elegir composiciones de 1 a 5 tablas, dependiendo del impacto visual que quieras lograr.

Como referencia:

  • 1 tabla: Ideal para espacios pequeños, escritorios, oficinas o rincones decorativos.
  • 2 tablas: Perfecta para entradas, pasillos o muros estrechos.
  • 3 tablas: Una composición equilibrada para livings, dormitorios o salas de estar.
  • 4 tablas: Ideal para muros medianos o sobre sofás, camas y muebles principales.
  • 5 tablas: Nuestra composición más impactante, perfecta para grandes espacios, oficinas, restaurantes o ambientes donde quieras crear un verdadero punto focal.

Si tienes dudas sobre cuál es la mejor opción para tu muro, escríbenos. Estaremos encantados de ayudarte a elegir la composición ideal según las medidas de tu espacio y el estilo que buscas.